L’albergo si è rivolto a GeCo inizialmente per un affidamento in outsourcing della gestione del Revenue Management allargando successivamente la collaborazione per una completa revisione dei contratti commerciali, l’ampliamento delle collaborazioni con operatori di nuovi mercati e per un supporto sul segmento Mice, aggiungendo alla promozione online tutta la consulenza e rappresentanza commerciale delle strutture alle principali fiere e workshops.
In brevissimo tempo con Geco sono stati ottimizzati i costi di personale diretto, le prestazioni di revenue e incrementati i rapporti commerciali, dapprima solo nel mercato TO e ora nei nuovi segmenti del Mice e Corporate. “Chi guida un’azienda per ottenere le migliori prestazioni – dichiara Andrea Bertolio, Amm.re Delegato – non solo deve avvalersi di professionisti competenti, ma deve sempre poter interagire anche con l’intelligenza del cuore. Per una realtà come la nostra, che necessitava, tra l’altro, un riassetto organizzativo e stava affrontando un passaggio generazionale, le doti sopra rimarcate sono state la spinta al cambiamento.”
Cliente:
Doria Grand Hotel
Anno:
Da settembre 2015
Località:
Milano
In GECO abbiamo trovato persone serie, competenti, di grande valore professionale, ma soprattutto umano. Un plauso particolare, non tralasciando l’intero team, a partire dall’amministratore Fabbroni, va a Marco Zanella, (abilissimo consigliere gestionale diventato ormai un caro amico di famiglia), Valentina Leone, (impareggiabile consulente commerciale), Daniela Carbonara (senior revenue manager che coadiuva, con ottimi risultati, mio figlio Giacomo, responsabile revenue aziendale).
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